Quem já passou pelo balcão de check-in e ouviu a frase “sua mala está acima do peso” sabe o quanto esse momento pode virar um aperto no bolso. O excesso de bagagem é uma das situações que mais pegam viajantes de surpresa, principalmente porque a régua de peso e quantidade de malas muda de acordo com a companhia aérea, com o tipo de tarifa comprada e com o destino do voo.
Entender como essa cobrança funciona antes de fazer as malas é a melhor forma de evitar gastar mais do que o planejado e, principalmente, reduzir o estresse em viagens que deveriam ser prazerosas, como naquelas em que estamos em períodos de férias e que aproveitamos o destino para fazer compras.
O que caracteriza o excesso de bagagem?
De forma geral, os passageiros têm direito garantido a uma bagagem de mão de até 12 quilos – em algumas companhias o limite é de 10 quilos, mais um item pessoal de pequeno porte. Em alguns casos, o passageiro também tem direito a uma mala despachada de até 23 kg, sem custo adicional, em voos domésticos, mas isso pode ser cobrado.
Em voos internacionais, vale ressaltar, o limite pode variar entre 23 kg e 32 kg, dependendo da classe tarifária, o que torna ainda mais importante conferir as regras específicas antes de embarcar.
O excesso de bagagem acontece quando a mala ultrapassa esse limite de peso ou quando o passageiro leva mais volumes do que os incluídos na tarifa contratada, e é nesse momento que a companhia aérea passa a cobrar uma taxa extra, calculada por faixa de peso.
Quanto custa o excesso de bagagem nas principais companhias?
Nas companhias aéreas brasileiras, o valor cobrado por excesso de bagagem costuma seguir faixas de peso. Em algumas companhias, por exemplo, uma mala entre 23 kg e 32 kg custa cerca de R$ 175, e entre 32 kg e 45 kg, o valor sobe para aproximadamente R$ 350.
Mas esse preço pode ser um pouco maior ou menor, variando conforme a rota e o momento da compra. Além dessas faixas, quando o volume ultrapassa os limites máximos permitidos pela companhia, pode haver cobrança adicional por quilo excedente, o que faz o custo final crescer rapidamente se a mala estiver muito acima do peso permitido.
Comprar bagagem extra antes sai mais barato?
Uma dúvida comum é se vale a pena pagar o excesso de bagagem direto no aeroporto ou se é mais vantajoso comprar uma franquia adicional com antecedência, ainda no momento da compra da passagem ou pelo site da companhia.
A resposta, na prática, quase sempre aponta para a segunda opção: contratar bagagem extra com antecedência costuma sair de 30% a 50% mais barato do que pagar essa taxa no balcão de check-in, já que as companhias aplicam uma espécie de multa por falta de planejamento para quem só percebe o problema na hora do embarque.
Isso significa que, se você já sabe que vai viajar com mais volume do que a franquia gratuita permite, o ideal é resolver isso online, dias antes da viagem, e não deixar para negociar em cima da hora.
Como evitar pagar por excesso de bagagem?
A forma mais simples de evitar essa cobrança é pesar as malas em casa antes de sair para o aeroporto, usando uma balança portátil, que custa pouco e evita surpresas desagradáveis. Também vale reorganizar o que será levado, priorizando itens essenciais e redistribuindo peso entre bagagem de mão e despachada, sempre respeitando os limites de cada categoria.
Para quem viaja com frequência, seja a trabalho ou a lazer, conhecer de cor a política de bagagem da companhia com a qual costuma voar – e se atentar a eventuais mudanças – evita cálculos de última hora e permite planejar o orçamento da viagem com mais precisão, incluindo esse custo desde o início, e não como um imprevisto de última hora.
Encarar o excesso de bagagem como parte do planejamento financeiro da viagem, e não como um imprevisto isolado, é o que separa quem chega ao aeroporto tranquilo de quem precisa reorganizar a mala correndo no balcão. Da próxima vez que for viajar, pese as malas com antecedência, compare o custo de comprar franquia extra antes da viagem e inclua esse valor no orçamento total, junto com passagem, hospedagem e alimentação.