Política de Privacidad

Introducción

UTUA tiene como objetivo compartir información y propuestas comerciales de interés para sus Usuarios, concientizándolos sobre los productos y servicios que mejor se adapten a su realidad, según sus necesidades y preferencias.

UTUA cumple con las normas y estándares internacionales y nacionales de seguridad en el almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos.

Al utilizar los servicios de UTUA, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Políticas aplicables al servicio prestado por UTUA, incluida esta Política de Privacidad, y acepta quedar vinculado a ellos, consciente de que la responsable del tratamiento de sus datos personales —es decir, la empresa encargada de tomar decisiones sobre el tratamiento de sus datos personales— será NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el nº 65.836.872/0001-30, con sede en Av. Afonso Pena, nº 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008, Brasil.

Tras la lectura de esta Política de Privacidad, si tiene dudas, reclamaciones, desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales o comunicarse con UTUA sobre este tema, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención o contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), Gabriel Machado Delgado, por correo electrónico a compliance@nexusiv.org.

1. Aplicación

Esta Política de Privacidad es aplicable a todos los usuarios de UTUA y a todos aquellos que, de alguna manera, hagan uso de los servicios prestados por esta herramienta. Recopilamos sus datos personales siempre que usted:

• Complete el formulario de registro disponible en el sitio web de la empresa;
• Participe en encuestas o promociones ofrecidas por UTUA;
• Reporte algún problema a UTUA, solicitando una solución por parte de la empresa;
• Navegue por el sitio web de UTUA – https://utua.com.br/;
• Ponga en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención;
• Se inscriba en el “Clube Utua” (Club Utua) para participar en sorteos y promociones específicas, según lo descrito en la Política de Privacidad específica de este programa.

Esta Política de Privacidad también es aplicable a otras formas de recopilación de datos personales por parte de UTUA que permitan la prestación o mejora de nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información a través de socios o relativa a nuestras tecnologías, o bien para la participación en sorteos debidamente regulados, como en el caso del Club Utua.

Las prácticas descritas en esta Política de Privacidad están sujetas a las leyes locales aplicables, destacando la Ley nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil, o “LGPD”).

2. Qué datos personales son recopilados por UTUA

Al utilizar los servicios de UTUA, usted nos proporciona, y nosotros recopilamos, algunos datos personales relacionados con usted. Desde el momento en que interactúa con UTUA, recopilamos sus datos personales. En algunos casos, usted proporciona directamente sus datos personales a UTUA, pero también podemos recopilar sus datos de forma automática cuando navega por el sitio web de UTUA.

Además, también recibimos algunos datos personales enviados por socios contratados para fines específicos, a fin de cumplir con obligaciones legales o reglamentaciones aplicables, los cuales se detallan más adelante.

Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, usted acepta expresamente proporcionar únicamente datos personales verdaderos, actuales y precisos, y no alterar su identidad o sus datos personales de ninguna manera al acceder y utilizar nuestros productos o servicios. Usted será el único responsable de la información falsa, desactualizada o inexacta que proporcione directamente a UTUA.

A continuación se presentan sus datos personales tratados por UTUA, divididos por categorías:

Datos personales que pueden ser solicitados y proporcionados por el titular:

• (i) Datos de registro: nombre completo, teléfono, correo electrónico, CPF (identificación fiscal), fecha de nacimiento, dirección, género, RG (número y organismo emisor), nombre completo del padre y de la madre;
• (ii) Datos sobre la negociación deseada: información relacionada con el producto financiero o modalidad de crédito que desea contratar;
• (iii) Datos sobre situación profesional e información bancaria: información relacionada con la ocupación actual o anterior del usuario, así como eventuales movimientos o saldos en cuentas vinculadas al FGTS y datos bancarios informados para la recepción de valores;
• (iv) Datos sobre prestaciones de seguridad social/pensiones: perfil (jubilado, pensionista, servidor público, miembro de las fuerzas armadas, etc.); tipo de prestación recibida (jubilación, pensión, etc.); importe de la prestación; número de matrícula; estado, banco, cuenta y sucursal de cobro;
• (v) Datos sobre posibles garantías para préstamos: si posee vehículo o inmueble a su nombre; valor y dirección del inmueble a utilizar como garantía; y situación en registros de morosidad, si corresponde;
• (vi) Datos procedentes de sistemas de información: SCR, Registro Positivo y datos de Open Finance, respetando los límites legales y reglamentarios aplicables.

Datos personales que recopilamos de terceros:

• Datos de registro, tales como: nombre, fecha de nacimiento, CPF, número de teléfono y dirección;
• Datos sobre restricciones financieras, tales como: registros de morosidad, deudas pendientes y fechas de vencimiento;
• Información sobre historial crediticio;
• Puntuación (score) generada por burós de crédito;
• Información sobre deudas vencidas o por vencer, coobligaciones y garantías;

Datos de navegación y del dispositivo:

• Dirección IP del dispositivo móvil utilizado para acceder a los servicios o productos de UTUA;
• Interacciones realizadas y perfil de uso del sitio web de UTUA;
• Datos técnicos, como información de URL, conexión de red, proveedor y dispositivo;
• Cookies;
• Atributos del dispositivo, tales como ID, sistema operativo, navegador y modelo;
• Datos de geolocalización del dispositivo, en caso de que autorice la recopilación desde su dispositivo;
• Registros de acceso a aplicaciones;
• Fecha y hora de uso de la aplicación;
• Datos de navegación, reflejando las secciones visitadas;
• Datos de interacción con anuncios y contenido publicitario, como clics, tiempo de permanencia en la página y anuncios mostrados;
• Identificador único de perfil de comportamiento, generado conjuntamente con socios de publicidad e identidad digital (ej.: Lotame), a partir del cruce de datos de contacto facilitados por el titular;

Datos personales originados por el uso de nuestros servicios:

• Datos de contratación de nuestros servicios;
• Datos de contratación de operaciones de crédito con socios, tales como préstamos personales, negociación de deudas y pago en cuotas;
• Historial crediticio;
• Historial de atención al cliente;

UTUA no realiza la recopilación ni el tratamiento de datos sensibles, tales como origen racial o étnico, convicción religiosa o política, afiliación sindical o datos genéticos o biométricos, salvo que sea estrictamente necesario y cuente con una base legal válida.

3. Cómo utiliza UTUA sus datos personales

UTUA utiliza sus datos personales para ofrecerle los mejores productos y, en el caso del Club Utua, para facilitarle la participación en los sorteos promovidos según sus respectivos Reglamentos.

UTUA se compromete a implementar de forma continua medidas de seguridad de la información físicas, técnicas y administrativas en el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con las mejores prácticas del mercado. De este modo, se busca proteger sus datos contra accesos no autorizados, situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

A continuación detallamos las finalidades para las cuales utilizamos sus datos personales:

Datos personales proporcionados por el titular

Finalidades:

• Identificación correcta y precisa del usuario, garantizando así mayor seguridad y protección para los propios usuarios;
• Acceso a los servicios y productos puestos a disposición por UTUA;
• Análisis del perfil de los usuarios con el objetivo de recomendar los mejores productos e información según sus necesidades y realidad;
• Identificación, autenticación y verificación de requisitos para el uso de los servicios de UTUA;
• Envío de artículos y textos relacionados con productos de socios, los cuales, en el caso del Club Utua, permiten la acumulación de puntos para participar en sorteos periódicos de UTUA;
• Atención de solicitudes y consultas;
• Contacto por teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación, incluido el envío de notificaciones push de uso de servicios;
• Mejora de los servicios prestados por UTUA, incluido el cruce de información sobre productos contratados para ofrecer nuevos productos y servicios;
• Marketing, prospección, estudios de mercado, encuestas de opinión y promoción de productos y servicios de nuestros socios, incluyendo ofertas y envío de información sobre productos, novedades y eventos relevantes;
• Protección del crédito, incluyendo la concesión de crédito y aumento de límites;
• Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad;
• Investigaciones y medidas de prevención y combate a ilícitos, fraudes, delitos financieros y garantía de seguridad de los clientes de UTUA y del sistema financiero;
• Colaboración o cumplimiento de órdenes judiciales, de autoridades competentes u organismos reguladores;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;
• Resolución de consultas para solucionar dudas, corregir problemas y mejorar el sistema y la experiencia del usuario.

Datos personales recopilados de terceros

Finalidades:

• Mejora de nuestros productos y servicios;
• Marketing, prospección, estudios de mercado y encuestas de opinión;
• Protección del crédito, incluyendo la concesión de crédito y aumento de límites;
• Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad;
• Investigaciones y medidas de prevención contra fraudes y delitos financieros;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, mantenimiento del registro actualizado o cumplimiento de exigencias impuestas a UTUA.

Datos de navegación y del dispositivo

Finalidades:

• Prestación de servicios, oferta de productos contratados y optimización del uso y experiencia en el sitio web de UTUA;
• Puesta en marcha de nuevos productos y servicios;
• Recomendación de nuevos servicios, productos o funcionalidades de interés;
• Exhibición de publicidad en nuestro sitio web, redes sociales o sitios de terceros;
• Generación de estadísticas, estudios e investigaciones sobre el uso de los productos o servicios;
• Protección del crédito, incluyendo la concesión de crédito y aumento de límites;
• Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad;
• Investigaciones y medidas de prevención contra delitos financieros y fraudes;
• Cumplimiento de órdenes judiciales u organismos fiscalizadores;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;
• Calificación de clientes potenciales (leads) y segmentación de audiencias para optimizar campañas publicitarias en plataformas de terceros (ej.: Facebook, TikTok, Google Ads), incluso mediante socios de identidad digital.

Datos personales originados por el uso de productos y servicios de nuestros socios

Finalidades:

• Prestación de servicios y oferta de productos contratados;
• Mejora de los servicios de UTUA mediante el cruce de información para ofrecer nuevos productos;
• Desarrollo de nuevos productos y servicios por parte de empresas socias de UTUA e innovación;
• Pruebas para mejorar los modelos, servicios y productos de UTUA;
• Marketing, prospección, estudios de mercado y promoción de productos y servicios de socios;
• Protección del crédito, incluyendo concesión y aumento de límites;
• Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad y monitoreo del rendimiento;
• Investigaciones y prevención de fraudes y delitos financieros;
• Cumplimiento de órdenes judiciales o de autoridades reguladoras;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

Datos públicos

Finalidades:

• Difusión de productos y servicios de UTUA en redes sociales, sitios web, aplicaciones o materiales institucionales;
• Protección del crédito, incluyendo concesión y aumento de límites;
• Medidas de prevención contra fraudes y delitos financieros;
• Ejercicio regular de derechos de UTUA;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias impuestas a UTUA.

Bases legales aplicables

En general, UTUA fundamenta el tratamiento de datos personales descrito en esta Política en las siguientes bases legales previstas en los arts. 7º y 11 de la LGPD, según la categoría de datos y la finalidad:

• Ejecución de contrato o trámites preliminares (Art. 7º, V): datos proporcionados directamente por el titular para acceder y recibir los servicios de UTUA;
• Cumplimiento de obligación legal o reglamentaria (Art. 7º, II): datos tratados para atender exigencias legales o de autoridades, incluida la prevención del fraude y delitos financieros;
• Interés legítimo del responsable (Art. 7º, IX, c/c Art. 10): datos de navegación tratados para mejora de servicios, seguridad de la información y estadísticas agregadas, siempre que no impliquen publicidad comportamental ni compartición con socios de identidad digital;
• Consentimiento del titular (Art. 7º, I, c/c Art. 8º): datos de navegación y comportamiento tratados para publicidad comportamental, enriquecimiento de perfil y compartición con socios de publicidad e identidad digital (Sección 4);
• Protección del crédito (Art. 7º, X): datos relacionados con el análisis, concesión y gestión del crédito, historial y puntuación, según la legislación de protección del crédito aplicable.

Esta lista es general y no sustituye el análisis de la base legal específica de cada finalidad. Si tiene dudas sobre qué base respalda un tratamiento específico, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos (Sección 13).

4. Compartición de datos personales

UTUA podrá compartir sus datos en ciertos casos con empresas del grupo económico de UTUA, proveedores de servicios y autoridades o reguladores para diferentes fines necesarios. El intercambio de datos se realizará dentro de los límites y propósitos de nuestras actividades y conforme a la ley aplicable.

Adicionalmente, los datos personales podrán compartirse con Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, respetando siempre la base legal aplicable, los principios de la LGPD y la cadena legítima de tratamiento de datos, con compromisos de confidencialidad, seguridad y cumplimiento. El Usuario podrá acceder libremente a sus datos personales en cualquier momento a través de los canales de atención de NEXUS o de Assertiva Tecnologia da Informação LTDA para ejercer sus derechos.

A continuación resumimos los tipos de proveedores con quienes compartimos datos personales:

Socios comerciales, proveedores de servicios y otros terceros

Finalidades de la compartición:

• Mejora de nuestros servicios y sitio web, así como lanzamiento de nuevos productos o servicios;
• Contacto por teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificaciones push u otros medios;
• Ayuda en el desarrollo y oferta de nuestros servicios y sorteos del Club Utua;
• Marketing, prospección, estudios de mercado y promoción de nuestros productos;
• Protección del crédito, incluyendo concesión y aumento de límites;
• Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad;
• Investigaciones y medidas de prevención contra fraudes y delitos financieros;
• Ejercicio regular de derechos de UTUA;
• Cumplimiento de órdenes judiciales o de autoridades competentes;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;
• Verificación y mejora de la línea de crédito mediante el cruce de información con socios y burós de crédito;

Socios de publicidad e identidad digital

Finalidades de la compartición:

• Enriquecimiento del perfil de comportamiento del usuario y generación de identificadores únicos para calificación de prospectos y segmentación de audiencias;
• Optimización de campañas publicitarias en plataformas de terceros (ej.: Facebook, TikTok, Google Ads).

Ejemplo de socio: Lotame, empresa de identidad y publicidad digital ubicada en Estados Unidos. La transferencia internacional de datos a este tipo de socio se detalla en la Sección 8 de esta Política.

Autoridades y organismos reguladores

Finalidades de la compartición:

• Investigaciones y medidas de prevención de fraudes y delitos financieros;
• Ejercicio regular de derechos de UTUA en procesos judiciales o administrativos;
• Cumplimiento de órdenes judiciales o solicitudes oficiales de autoridades;
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

Además, al navegar por nuestro sitio web, puede ser redirigido a sitios o aplicaciones de terceros. Una vez redirigido, las prácticas de privacidad se regirán por las políticas y términos de dichos terceros. Lea atentamente sus políticas de privacidad.

Todos los terceros con quienes UTUA comparte datos personales deben firmar contratos con cláusulas de protección de datos compatibles con la LGPD.

5. Retención y eliminación de sus datos personales

Mientras sea Cliente o Prospecto de UTUA, durante el uso de nuestros servicios y mientras UTUA almacene sus datos personales, estos se mantendrán en un entorno seguro y controlado.

Cuando corresponda, y aun después de finalizar el uso de los servicios, podremos conservar sus datos personales por un período adicional para auditorías, cumplimiento legal o reglamentario, ejercicio de derechos o por el plazo justificado por la base legal correspondiente. De no existir base legal que justifique su retención, los datos serán eliminados de la base de datos de UTUA tras un período de 5 (cinco) años a contar desde la finalización de su relación con UTUA.

6. Sus derechos como titular de datos personales

Como titular de datos personales bajo la LGPD, puede ejercer sus derechos ante la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Ponemos a su disposición los mecanismos detallados a continuación para que comprenda con claridad cómo ejercer sus derechos. Nuestro equipo está listo para atender sus solicitudes. Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento mediante solicitud expresa a nuestro Delegado de Protección de Datos al correo compliance@nexusiv.org.

Confirmación de la existencia de tratamiento (Art. 18, I)

El hecho de ser usuario de UTUA implica que tratamos sus datos personales (incluido el almacenamiento seguro). Puede solicitar a UTUA la confirmación de si tratamos sus datos.

Acceso a los datos personales (Art. 18, II)

Puede solicitar que UTUA le informe y proporcione los datos personales que posee sobre usted, incluida una copia electrónica íntegra en un formato utilizable.

Rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados (Art. 18, III)

Si verifica que sus datos personales son incompletos o inexactos, puede solicitar su corrección o complementación adjuntando la documentación correspondiente.

Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o no conformes (Art. 18, IV)

Si cualquier dato se trata de forma innecesaria o en incumplimiento de la LGPD, puede solicitar a UTUA su anonimización, bloqueo o eliminación tras constatar dicha irregularidad.

Portabilidad de los datos personales (Art. 18, V)

Puede solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos previa solicitud expresa, respetando los secretos comerciales e industriales de UTUA y las normas de la ANPD.

Eliminación de datos personales tratados con consentimiento (Art. 18, VI)

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, salvo en las excepciones de conservación previstas en el art. 16 de la LGPD.

Información sobre las empresas con las que se compartieron o de las que se recibieron datos (Art. 18, VII)

Puede solicitar a UTUA información sobre los terceros con quienes ha compartido o de quienes ha recibido sus datos personales.

Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sus consecuencias (Art. 18, VIII)

Si su consentimiento es necesario para acceder a un producto o servicio, puede solicitar que UTUA le aclare si es posible prestarlo sin su consentimiento y cuáles serían las consecuencias de su negativa.

Derecho de oposición (Art. 18, §2º)

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento no requiera consentimiento o incumpla la LGPD.

Revocación del consentimiento (Art. 18, IX)

Si otorgó su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. La revocación puede imposibilitar el uso de algunas funciones o la prestación del servicio, pero no impide el uso de (i) datos anonimizados; y (ii) datos cuyo tratamiento se base en otra hipótesis legal de la LGPD.

Revisión de decisiones automatizadas (Art. 20)

Puede solicitar la revisión humana de decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumo o crediticio, así como la indicación de los criterios utilizados.

Por razones de secreto comercial y confidencialidad, UTUA podrá restringir el detalle técnico de sus sistemas automatizados, sin perjuicio de proporcionar información clara y adecuada sobre los criterios utilizados, de conformidad con el art. 20, §1º, de la LGPD.

Adicionalmente, el tratamiento de datos de navegación incluye la generación de identificadores persistentes y la asociación a segmentos de audiencia junto con socios de identidad digital (ej.: Lotame) para calificar prospectos y optimizar campañas. Este proceso puede constituir una decisión automatizada destinada a definir su perfil de consumo según el art. 20 de la LGPD, teniendo usted derecho a solicitar su revisión e información sobre los criterios aplicados.

Reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD)

Si no queda satisfecho con la respuesta de UTUA ante el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) a través de sus canales oficiales en https://www.gov.br/anpd.

7. Registro de actividades / Datos Recopilados

Podemos registrar las actividades que realiza al utilizar nuestro sitio web mediante logs que contendrán: dirección IP, accesos, acciones realizadas, fecha/hora y datos del dispositivo (sistema operativo, navegador, geolocalización).

También podemos utilizar tecnologías de seguimiento como:

Cookies: Archivos que almacenan temporalmente datos de navegación. UTUA utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias, mantener sesiones y personalizar contenidos.

Puede modificar la aceptación de cookies en la configuración de su navegador. Desactivarlas puede afectar ciertas funciones del sitio.

Para mayor transparencia, clasificamos las cookies en: (i) esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio); (ii) analíticas (para medir el uso del sitio); y (iii) de publicidad (para personalizar anuncios y compartir datos con socios de identidad digital como Lotame). Puede gestionar sus preferencias por categoría mediante la herramienta del pie de página.

Web beacons: Técnicas que permiten rastrear visitas e interacciones entre servidores.

Cookie DART de Google Adsense: UTUA muestra anuncios de Google Adsense. Google utiliza cookies para mostrar anuncios basados en los hábitos de navegación. Puede inhabilitar la cookie DART en: http://www.google.com/ads/preferences/.

Herramientas de analítica: Recopilan información sobre cómo visita el sitio (páginas vistas, horarios, sitios de origen).

Todas las tecnologías respetan esta Política de Privacidad. Los registros de actividad se conservan durante al menos 6 meses de acuerdo con el art. 15 del Marco Civil de Internet de Brasil, pudiendo ampliarse para auditorías o seguridad.

8. Transferencia internacional de datos personales

Parte o la totalidad de sus datos personales podrán ser transferidos al extranjero, por ejemplo al ser almacenados por UTUA, NEXUS y Assertiva Tecnologia da Informação LTDA en servidores en la nube fuera de Brasil. Para ello, se adoptan todas las medidas legales y mejores prácticas de seguridad para garantizar su confidencialidad e integridad.

Los datos compartidos con socios de publicidad e identidad digital ubicados fuera de Brasil, como Lotame (EE. UU.), también podrán ser transferidos internacionalmente. Para estas transferencias, UTUA adopta los mecanismos previstos en la Resolución CD/ANPD nº 19/2024, incorporando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la ANPD o solicitando el consentimiento específico del titular de acuerdo con el art. 33 de la LGPD.

9. Medidas de seguridad

UTUA aplica medidas de seguridad de estándar industrial para garantizar la integridad de los datos personales, entre ellas:

• Autenticación de múltiples factores para acceder a la información;
• Seguridad como código para respuestas rápidas y automatizadas ante incidentes;
• Cifrado de datos en reposo, en tránsito y en uso;
• Monitoreo continuo del entorno tecnológico;
• Pruebas y análisis de seguridad continuos por equipos internos y externos;
• Auditorías periódicas.

“Además de los análisis internos, UTUA podrá contratar auditorías externas especializadas para verificar la efectividad de sus controles de seguridad.”

10. Consentimiento

La recopilación de ciertos datos requiere su consentimiento. Al marcar “He leído, conozco las condiciones de tratamiento de mis datos personales y otorgo mi consentimiento según lo descrito en esta Política de Privacidad”, autoriza el tratamiento indicado.

Para el tratamiento de datos de navegación con fines publicitarios —incluida la compartición con socios de identidad digital y transferencias internacionales—, UTUA solicita un consentimiento específico y destacado mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el pie de página.

11. Información Adicional Relevante

UTUA nunca envía correos electrónicos solicitando pagos o confirmación de datos personales. Si recibe un correo con esta intención, desestímelo y repórtelo como spam.

UTUA podrá compartir datos con empresas socias para recomendarle productos o servicios adecuados a sus necesidades.

12. Modificaciones a esta Política de Privacidad

UTUA podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones relevantes serán efectivas tras su publicación en nuestro sitio web o envío por correo electrónico, destacándose en la página principal https://utua.com.br/.

13. Contacto con el DPO

De acuerdo con la Ley nº 13.709/2018, NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA (UTUA) es la Responsable del Tratamiento de los datos personales. Puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos:

• Delegado de Protección de Datos (DPO): Gabriel Machado Delgado
• Correo electrónico: compliance@nexusiv.org
• Dirección: Av. Afonso Pena, nº 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008, Brasil.
• Funciones: Artículo 41, §2º de la LGPD

I – Atender reclamaciones y consultas de los titulares, brindar aclaraciones y adoptar medidas;

II – Recibir comunicaciones de la autoridad nacional y tomar medidas;

III – Orientar al personal y contratistas sobre prácticas de protección de datos; y

IV – Ejecutar las demás funciones asignadas por el responsable o establecidas por las normas.

14. DISPOSICIONES FINALES

En caso de dudas sobre esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactar a través de los canales de atención de UTUA o de nuestro Delegado de Protección de Datos.

Las empresas subcontratadas que procesen datos de UTUA deberán respetar las condiciones aquí estipuladas y los estándares de seguridad de la Plataforma.

Si alguna disposición es declarada ilegal por una autoridad local, las demás condiciones permanecerán en pleno vigor.

Las comunicaciones electrónicas (correo electrónico, SMS, mensajería instantánea) son reconocidas como válidas y suficientes para la notificación de asuntos relacionados con los servicios y términos prestados.