Política de Privacidade

A Política de Privacidade da UTUA foi criada sob o compromisso da proprietária (Be Growth Brasil Internet S.A.) de sempre tratar os dados pessoais dos seus usuários com segurança, privacidade e transparência. [cite: 173]

Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados, bem como os seus direitos em relação a esses dados, estando em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) e outras leis aplicáveis. [cite: 174] Recomendamos a leitura atenta. [cite: 175]

Introdução

A UTUA tem o objetivo de compartilhar informações e propostas comerciais de interesse dos seus Usuários, conscientizando-os sobre produtos e serviços que melhor se adequem à sua realidade, conforme suas necessidades e preferências. [cite: 177]

A UTUA segue as normas e padrões internacionais e nacionais de segurança no armazenamento, proteção, privacidade e transmissão de dados. [cite: 178]

Ao utilizar os serviços da UTUA, o usuário confirma que leu, compreendeu e aceitou os Termos e Políticas aplicáveis ao serviço prestado pela UTUA, inclusive essa Política de Privacidade e concorda em ficar vinculado a eles, estando ciente de que a controladora dos seus dados pessoais será a BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A, sociedade empresária inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 36.563.402/0001-41 estabelecida na Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008. [cite: 179, 180]

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos, você pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento ou contatar o nosso encarregado de Dados (DPO), Gabriel Machado Delgado, pelo e-mail gabriel.delgado@begrowth.co. [cite: 181, 184]

1. Aplicação

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários da UTUA. [cite: 185, 186] Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você: [cite: 187]

• Preencher o formulário de cadastro disponível no site da empresa; [cite: 188]
• Participar de pesquisas ou promoções ofertadas pela UTUA; [cite: 188]
• Relatar algum problema à UTUA; [cite: 189]
• Navegar no website da UTUA – https://utua.com.br/; [cite: 190]
• Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento; [cite: 191]
• Inscrever-se no “Clube Utua” para participar de sorteios e promoções específicas. [cite: 191, 193]

As práticas descritas estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). [cite: 194]

2. Quais dados pessoais são coletados pela UTUA

Coletamos dados fornecidos diretamente por você, coletados automaticamente durante a navegação ou recebidos de parceiros para cumprimento de obrigações legais. [cite: 198, 201]

Dados pessoais informados pelo titular: [cite: 205]

• (i) Dados cadastrais: nome completo, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço, gênero, RG, nome do pai e da mãe; [cite: 206]
• (ii) Dados sobre a negociação pretendida; [cite: 207]
• (iii) Dados sobre a situação profissional e informações bancárias; [cite: 208]
• (iv) Dados sobre benefício previdenciário; [cite: 209, 210]
• (v) Dados sobre possíveis garantias aos empréstimos; [cite: 213, 214]
• (vi) Dados oriundos de sistemas de informação: SCR, Cadastro Positivo e Open Finance. [cite: 215]

Dados pessoais que coletamos de terceiros: [cite: 216]

• Dados cadastrais, restrições financeiras, histórico de crédito e score de bureaus. [cite: 217, 218, 219, 220, 221]

Dados de navegação e do dispositivo: [cite: 222]

• Endereço IP, cookies, atributos do dispositivo (ID, SO, navegador) e geolocalização autorizada. [cite: 223, 226, 227, 228]

A UTUA não realiza tratamento de dados sensíveis, salvo se estritamente necessário e com base legal válida. [cite: 239]

3. Como a UTUA usa seus dados pessoais

Utilizamos seus dados para oferecer os melhores produtos e viabilizar a participação no Clube Utua. [cite: 241] Implementamos medidas de segurança contínuas para proteger seus dados. [cite: 242, 243]

Finalidades principais: [cite: 244, 246]

• Identificação e autenticação do usuário; [cite: 247, 254]
• Análise de perfil para indicação de produtos; [cite: 249]
• Envio de artigos e viabilização de pontos no Clube Utua; [cite: 255]
• Marketing, prospecção e pesquisas de mercado; [cite: 260]
• Proteção ao crédito e prevenção a fraudes; [cite: 261, 262]
• Cumprimento de obrigações legais e ordens judiciais. [cite: 263, 264]

4. Compartilhamento de dados pessoais

O compartilhamento pode ocorrer com empresas do mesmo grupo econômico, prestadores de serviço (como a Assertiva Tecnologia da Informação LTDA) e autoridades reguladoras. [cite: 321, 323]

Todos os terceiros devem assinar contratos com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD. [cite: 357]

5. Retenção e exclusão dos seus dados pessoais

Seus dados são mantidos em ambiente seguro enquanto durar a relação. [cite: 359] Não existindo base legal para a retenção, eles serão eliminados após o período de 5 (cinco) anos do encerramento do vínculo. [cite: 361]

6. Seus direitos como titular

Você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD, incluindo: [cite: 363, 470]

• Confirmação e acesso aos dados; [cite: 365, 370]
• Retificação de dados incorretos; [cite: 372, 472]
• Anonimização ou eliminação de dados excessivos; [cite: 375, 473]
• Revogação do consentimento; [cite: 385, 478]
• Revisão de decisões automatizadas. [cite: 390, 480]

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail compliance@begrowth.com.br. [cite: 469]

7. Registro de atividades e Medidas de Segurança

Utilizamos tecnologias como cookies (próprios e de terceiros), web beacons e ferramentas de analytics para melhorar sua experiência. [cite: 397, 405, 414] Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. [cite: 402]

Adotamos múltiplo fator de autenticação, criptografia para dados em repouso e em trânsito, além de monitoramento contínuo. [cite: 425, 429, 430] Poderemos contratar auditorias externas especializadas para verificar nossos controles. [cite: 433]

8. Contato com DPO

• Encarregado (DPO): Gabriel Machado Delgado [cite: 456]
• E-mail: gabriel.delgado@begrowth.co [cite: 456]
• Telefone: 55 (31) 98438-2147 [cite: 459]
• Endereço: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG. [cite: 461]

9. Disposições Finais

A UTUA não envia e-mails solicitando pagamentos ou confirmação de dados pessoais. Se receber algo assim, reporte como spam. [cite: 441, 442]